Nada es fácil hoy en día, pero es cierto que lo que no requiera esfuerzo, que nos venga regalado, después no lo apreciamos.
Seguro que tú te has dado cuenta de la diferencia entre la situación del mercado MICE en España con el de fuera de nuestras fronteras. Hay situaciones para todos paradójicas como que entre el ranking de las mejores empresas para trabajar en nuestro país no se encuentre ninguna del sector, cuando todos nos cansamos de leer cifras de la grandeza de nuestra industria.
Algunas veces hablando con vosotros he mencionado la ventaja de España de poder predecir el futuro con una simple observación de lo que ocurre fuera de nuestras fronteras, pero hoy vamos a dar un paso a mayores y hacer ver la diferencia entre copiar e innovar. No solo debemos copiar y adaptar a nuestra situación las mejores prácticas internacionales, debemos dar un paso adelante e innovar con relación a las nuevas necesidades de nuestro sector.
Nuestra economía ejemplifica con modelos de éxito que se pueden resumir en conceptos tales como la colaboración, nuevas fuentes de ingresos, escucha real al cliente, desarrollo de nuevos productos e internacionalización.
Nadie es ajeno a la situación, es la primera vez que nos vemos con clientes y proveedores con las mismas necesidades que nosotros y esto hay que convertirlo en una oportunidad. Hay nuevas necesidades con nuevos patrones de consumo, unidas todas a la productividad.
Nuestro objetivo es alinearnos a los objetivos estratégicos de nuestros clientes así como descubrir junto a ellos nuevos modelos de cobro de nuestros servicios, transformando a los clientes de cada grupo de interés con los que trabajamos en tus propios cliente, pero este concepto será objeto de un nuevo post.
Bienvenidos y gracias
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